Cashback programi

Cashback programi su oblik promocije koji motivira klijente na kupovinu proizvoda ili usluga, nudeći im povrat dijela utrošenog novca.

Cashback mehanizam zasniva se na tome da nakon izvršene kupovine klijent uvijek dobija jedan konkretan oblik nagrade – povrat novca. To je jednostavno i razumljivo rješenje, što ove programe čini popularnim, posebno među osobama koje cijene direktne finansijske koristi. Visina Cashback iznosa zavisi od vrijednosti kupovine, što znači da su veće kupovine dodatno nagrađene.

Povrat novca u okviru Cashback programa (Poljska i više od 35 zemalja) realizujemo, između ostalog, putem:

Bankovni transfer na račun
Blik
Vrijednosni vaučer, vaučer za popust
Prepaid karticu

Cashback programi mogu obuhvatiti
različite promotivne aktivnosti, kao što su:

Vremenski ograničene ponude

Povećan procenat povrata za određene proizvode ili usluge tokom ograničenog vremenskog perioda

Ponude za nove klijente

Veći povrat za osobe koje prvi put koriste Cashback program ili kupuju kod određenog prodavača

Partnerstvo s odabranim dobavljačima

Posebni Cashback uslovi za kupovine kod odabranih poslovnih partnera

Sezonske promocije

Povrat za kupovine povezane s određenim događajima, npr. praznicima, rasprodajama ili tematskim promotivnim kampanjama

Cashback programi
U okviru Cashback akcija
(u Poljskoj i više od 35 zemalja) osiguravamo:

Pravnu i poreznu podršku (ugovori, pravilnici, realizacija nagrada);
Kreiranje komunikacijskih materijala (web stranica, landing stranica, banneri, video, direct mail itd..);
IT infrastrukturu (prijem i verifikacija prijava na 30 jezika, potpuno upravljanje programom/akcijom, izvještavanje i mnogo toga);
Automatizaciju povrata novca – testirani procesi (bankovni transferi, BLIK, vaučeri, kartice) i bez reklamacija;
Sigurnost i kvalitet realiziranih transakcija (ISO standardi);
Back Office – iskusan tim menadžera koji osigurava podršku projektu u svakoj fazi njegove realizacije.

Cashback programi su
provjeren alat
za izgradnju lojalnosti klijenata

U B2C modelu potrošači rado koriste Cashback kako bi uštedjeli na svakodnevnim kupovinama. U B2B kontekstu Cashback funkcioniše slično, ali je usmjeren na nagrađivanje poslovnih partnera za saradnju i realizirane transakcije.